输入输出闯关
十大领域核心过程的「输入 → 工具与技术 → 输出」三件套,边玩边记。
管理质量执行过程组
正确 0/16
把卡片拖进对应的分类里。
输入0/3
进来的原料
拖到这里
工具与技术0/8
加工的手段
拖到这里
输出0/5
产出的成果
拖到这里
待归类卡片剩 16 张
质量报告
质量状况汇报 · 招牌产出
审计
独立核查过程 → 工具
测试与评估文件
验收用的测试材料 → 成果
面向X的设计
为某目标而设计 → 工具
组织过程资产
万年输入 · 公司积累
变更请求
发现无效过程提修改 → 成果
问题解决
找答案的方法 → 工具
质量改进方法
持续改进套路 → 工具
项目管理计划
- · 质量管理计划
拿着计划干活 → 原料
数据收集
- · 核对单
收集信息的手段 → 工具
决策
- · 多标准决策分析
做决定的方法 → 工具
项目文件更新
- · 问题日志
- · 经验教训登记册
- · 风险登记册
带「更新」必是输出
数据分析
- · 备选方案分析
- · 文件分析
- · 过程分析
- · 根本原因分析
分析数据的手段 → 工具
项目文件
- · 经验教训登记册
- · 质量控制测量结果
- · 质量测量指标
- · 风险报告
带进场的资料 → 原料
数据表现
- · 亲和图
- · 因果图
- · 流程图
- …等 6 项
把信息画出来看 → 工具
项目管理计划更新
- · 质量管理计划
- · 范围基准
- · 进度基准
- · 成本基准
带「更新」必是输出