输入输出闯关
十大领域核心过程的「输入 → 工具与技术 → 输出」三件套,边玩边记。
控制质量监控过程组
正确 0/19
把卡片拖进对应的分类里。
输入0/7
进来的原料
拖到这里
工具与技术0/6
加工的手段
拖到这里
输出0/6
产出的成果
拖到这里
待归类卡片剩 19 张
质量控制测量结果
按尺子量出的结果 · 招牌产出
工作绩效数据
干活现场的原始记录 → 原料
检查
测量审查核实 → 工具
核实的可交付成果
质量放行的成果 → 送去确认范围验收
事业环境因素
万年输入 · 外部环境
测试/产品评估
实测找缺陷 → 工具
工作绩效信息
数据分析后的结论 → 成果
可交付成果
干出来的东西送来检查 → 原料
变更请求
查出缺陷提出修改 → 成果
批准的变更请求
已批准的修改来验证 → 原料
组织过程资产
万年输入 · 公司积累
会议
开会 → 九成是工具
项目管理计划
- · 质量管理计划
对照计划查质量 → 原料
项目管理计划更新
- · 质量管理计划
带「更新」必是输出
数据分析
- · 绩效审查
- · 根本原因分析
分析数据的手段 → 工具
项目文件
- · 经验教训登记册
- · 质量测量指标
- · 测试与评估文件
带进场的资料 → 原料
数据收集
- · 核对单
- · 核查表
- · 统计抽样
- · 问卷调查
收集信息的手段 → 工具
数据表现
- · 因果图
- · 控制图
- · 直方图
- · 散点图
把信息画出来看 → 工具
项目文件更新
- · 问题日志
- · 经验教训登记册
- · 风险登记册
- · 测试与评估文件
带「更新」必是输出